お求めいただける製品や返品、お問い合わせについて

★お求めいただける製品・パーツについて★

■プラスチックモデル、ＲＣなどのアフターパーツ（タミヤ製キットの部品請求カード部品）
■キット付属の組立説明図、スライドマーク
■ＲＣカーのＳＰパーツ、ＯＰパーツ・ＡＯパーツ・ＢＭＴパーツ
■ミニ四駆のＧＰパーツ・ＡＯパーツ
■楽しい工作シリーズ、おもしろ工作シリーズ、テクニクラフトシリーズ
■ソーラー工作シリーズ、ソーラーミニチュアシリーズ
■タミヤクラフトツール（工具）・塗料・スプレー
■タミヤオリジナルグッズ・出版物・イタレリ製品

※イベント限定品やスポット生産品は販売しておりませんのでご了承ください。
※発売前の製品はお取り扱いできませんのでご注意ください。
※販売は日本国内に限らせていただきます。

★返品、お問い合わせ★

■返品は商品の到着から7日以内にお願いいたします。
　　送り先・・・〒422-8610　静岡市駿河区恩田原3-7　タミヤ・カスタマーサービス　TEL 054-283-0003

　※お客様のご都合による返品の際の送料に関しましては、お客様ご負担にてお願い致します。
　　また、その際のご返金は定額小為替及び切手を利用させていただきますので、ご了承の程お願い申し上げます。
　　（返金額は、お支払いいただきました金額より代引き手数料、送料を差し引いた金額とさせていただきます。）
■発送時期
　　受注確認後3日以内に発送。（間に土、日、祝日をはさむ場合は若干時間がかかります）
　　在庫切れなどにより発送が大きく遅れる場合は、こちらからご連絡いたします。
■ご注文方法や発送状況についてのお問い合わせはタミヤ・カスタマーサービスまで。
　　TEL 054-283-0003（静岡）／03-3899-3765（東京から静岡へ自動転送）
　　（電話受付　平日 8：00～20：00　　土、日、祝祭日 8：00～17：00）
　　FAX 054-282-7763　　ホームページからのお問い合わせはこちら
※お電話やFAXでのご注文や在庫確認も受け付けています。